Desde hoy, todos los usuarios tienen la opción de solicitar a su empresa operadora el desbloqueo de sus equipos (Celulares y tabletas) que hayan sido adquiridos antes del 2015. El desbloqueo es gratis y lo podrá realizar de forma presencial, virtual (Correo o Formulario Web) o por medio de una llamada telefónica.
¿Que es el desbloqueo del equipo?
El Desbloqueo consiste en liberar al equipo para que pueda ser utilizado por cualquier otro operador móvil. Una vez desbloqueado el equipo, solo tendrás que insertar el chip de tu operador móvil favorito.
¿Qué necesito para desbloquearlo?
Durante el desbloqueo se le solicitará el número IMEI de tu teléfono o tableta, este número o se obtiene marcando el *#06# en tu dispositivo.
¿Cuánto tiempo demora en realizarse el desbloqueo?
Según información de las empresas operadoras, puede tomar hasta un máximo de 24 horas.
¿Dónde puede realizar el bloqueo?
Puedes hacerlo en un centro de atención de forma presencial, pero lo puedes hacer desde la comodidad de tu casa ingresando a la web que han habilitado para el proceso de desbloqueo, con lo que solo debes seguir las instrucciones.
Movistar (http://www.movistar.com.pe/desbloqueo)
Claro (http://www.claro.com.pe/wps/portal/pe/sc/personas/movil/desbloqueo/)
Entel: (http://www.entel.pe/personas/desbloqueo/)
Bitel: (http://www.bitel.com.pe/you-want/desbloquea-tu-equipo.html)
¿Qué celulares se pueden desbloquear?
Todos los celulares que hayan sido vendidos por las compañías operadoras del Perú.
¿Se pueden desbloquear los equipos que han sido adquiridos en el extranjero?
No, las compañías operadoras no desbloquearán los teléfonos que hayan sido adquiridos en el extranjero. Si lo quieres desbloquear, lo tendrás que solicitar a la empresa donde lo compraste.
Recuerda: Haz un backup de tus fotos, videos, música o documentos que tengas almacenado en tu dispositivo y tener mínimo un 50% cargada la batería.