Equipos con Windows 7 no están recibiendo actualizaciones de Windows Update

Ciertos equipos con Windows 7 presentan problemas para obtener las actualizaciones de Windows Update (8007000E). El parche KB3138612 corregirá este problema.

Si recientemente haz instalado en tu equipo el sistema operativo Windows 7 o Windows 7 SP1 y deseas instalar todas las actualizaciones desde Windows Update, puedes obtener el código de error «8007000E» cuando realizas una búsqueda de actualizaciones. Aunque en Internet expliquen de un método para solución este problema como borrar la cache de Windows Update que consiste en eliminar el directorio «C:\Windows\SoftwareDistribution», este método no solucionará el problema y seguirá mostrándose el error «8007000E».

Equipos afectados

Parece ser que el error «8007000E» solo se presenta en los equipos con Windows 7 o Windows 7 SP1 de 32 Bits (Ediciones Home Basic, Home Premium, Professional y Ultimate) que cuenten con poca memoria RAM.

Síntomas del error 8007000E

Windows Update busca actualizaciones de nunca acabar o terminan con el error 8007000E.
El servicio Svchost.exe para buscar actualizaciones utiliza el 100% de la CPU en el administrador de tareas.
El servicio Svchost.exe consume demasiada memoria RAM.
Lentitud en el equipo.

Solución

Microsoft lanzó el parche «KB3138612» que restablece el buen funcionamiento de Windows Update. Según comenta el sitio web, el parche está disponible desde las actualizaciones de Windows Update como una instalación opcional, pero muchas veces no aparece por lo que se recomienda instalar el parche manualmente.